Gillie.AI:n kotihoidon tekoäly palvelu tuottaa ammattilaiselle tietoa päätöksenteon tueksi. Palvelu yhdistetään asiakasorganisaation käyttämään potilastietojärjestelmään (esim. LifeCare, Mediatri, Pegasos) ja mahdollisiin digitaalisiin laitteisiin, joita kotihoidon asiakkaalla on käytössä (esim. lääkeannostimet, turvapuhelimet ja sensorit). Palvelu analysoi kotihoidon asiakkaasta kerätyn tiedon ja nostaa käyttäjälle herätteen, mikäli kotihoidon asiakkaan terveydentilassa on tapahtunut muutos, joka edellyttää mahdollisia toimenpiteitä käyttäjältä.

Esimerkiksi jos kotihoidon asiakkaalla havaitaan toistuvia kuivumiseen viittaavia oireita käyntikirjauksissa, tuodaan nämä käyntikirjaukset käyttäjän tietoisuuteen herätteen yhteydessä.